Към съдържанието

Политика за поверителност

Кои сме ние

Noupad (noupad.com) е инструмент за проследяване на клиентски проекти с вградена защита на обхвата, създаден за дигитални агенции и фрийлансъри. Noupad е администратор на личните данни, описани в тази политика, а тази страница обяснява на разбираем език какви данни обработваме и защо.

Какви данни събираме

Три вида. Данни за акаунта, които ни давате при регистрация: име, имейл адрес и организация. Данни по проектите, които въвеждате в работата си: проекти, етапи, промени в обхвата, цени, бележки и клиентски записи. И технически данни, които възникват при използването на услугата: сървърни логове, включващи IP адреси, и анонимна статистика от собствената ни аналитика, която работи без бисквитки. Не продаваме лични данни и не използваме рекламни тракери.

Данните на вашите клиенти

Клиентските записи и споделените страници могат да съдържат лични данни на вашите клиенти — имена, имейл адреси, телефони. За тези данни администратор сте вие, а ние ги обработваме от ваше име: използваме ги само за функциите, които сами включите, например споделената страница и имейл известията до клиента, и никога за наш маркетинг.

Защо ги обработваме

Обработваме данните за акаунта и проектите, за да предоставим услугата, за която сте се регистрирали — изпълнение на договор. Обработваме техническите логове, за да поддържаме услугата сигурна и стабилна — легитимен интерес. Маркетингови имейли изпращаме само ако изрично сте се съгласили, и всяко писмо съдържа начин да се отпишете — съгласие. А данните за фактуриране пазим, защото данъчното законодателство го изисква — законово задължение.

Споделените клиентски страници

Всяка споделена страница стои зад поверителен линк, който не може да бъде отгатнат — вие го създавате и можете да го спрете по всяко време; смяната на линка веднага прекъсва достъпа на всеки със стария, а страницата може да се заключи и с код за достъп. Споделените страници показват само информацията по проекта, която сте решили да публикувате, и се изпращат със заглавки, които указват на търсачките да не ги индексират.

Бисквитки

Използваме само строго необходими бисквитки: една, която ви държи в профила, и една, която помни езика ви. Аналитиката ни работи без бисквитки. Рекламни бисквитки на трети страни няма.

Услугите, на които разчитаме

Малък набор от доставчици обработва данни по договор и всеки получава само необходимото за работата си. Supabase хоства базата ни данни и автентикацията. Polar обработва плащанията като merchant of record — данните на картата ви отиват при Polar и никога не минават през нашите сървъри. Brevo доставя системните и известителните имейли. Ако изберете вход с Google, Google потвърждава самоличността ви пред нас. Когато доставчик обработва данни извън ЕИП, преносът стъпва върху защитите на GDPR, например стандартните договорни клаузи.

Съхранение и изтриване

Данните ви се пазят, докато съществува акаунтът ви. Изтриете ли акаунта — или ни помолите да го изтрием — данните ви се премахват от работните ни системи до 30 дни.

Вашите права

GDPR ви дава право на достъп до личните ви данни, на коригиране, експорт и изтриване, както и да възразите срещу обработването им или да го ограничите. Пишете ни и ще го изпълним — без формуляри и без разтакаване. Имате право и да подадете жалба до националния орган за защита на данните.

Промени в тази политика

Ако тази политика се промени по същество, ще обновим датата в началото, а за значими промени ще ви уведомим по имейл или в приложението. Никога няма да намалим тихомълком защитата ви.

Контакт

Въпроси относно поверителността: [email protected]