Saltar al contenido

Condiciones del servicio

El servicio

Noupad (noupad.com) es un gestor de proyectos de cara al cliente con protección del alcance integrada, para agencias digitales y freelances: el alcance acordado vive en el tronco, las peticiones fuera de él se convierten en ramas con precio y tu cliente lo sigue todo en una página compartida. Al crear una cuenta aceptas estas condiciones.

Tu cuenta

Eres responsable de custodiar tus credenciales y de lo que ocurra bajo tu cuenta. Una cuenta por persona: tu organización puede tener varios miembros, cada uno con la suya. Para usar Noupad debes tener capacidad para contratar.

Prueba, planes y facturación

Todo plan de pago empieza con una prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta y con una sola prueba por organización. Si la prueba termina sin suscripción, tus datos se quedan donde están; simplemente no puedes añadir trabajo nuevo hasta que te suscribas. Los planes de pago se cobran mensual o anualmente a través de Polar, nuestro merchant of record, que procesa el pago y gestiona el IVA aplicable. Puedes cancelar cuando quieras, y las funciones de pago siguen activas hasta el final del periodo abonado. Los precios pueden cambiar, pero nunca a mitad de periodo: anunciamos los cambios antes de tu siguiente renovación. Los límites vigentes de cada plan están en la página de precios.

Tu contenido

Los datos de tus proyectos son tuyos. Solo nos concedes la licencia necesaria para operar el servicio: almacenar tu contenido, mostrártelo y entregarlo a las personas con las que decidas compartirlo. No reclamamos ningún otro derecho, y nunca usamos tus relaciones con clientes para nuestra propia prospección.

Páginas compartidas con clientes

Las páginas compartidas publican exactamente lo que eliges, detrás de un enlace privado que puedes renovar o bloquear con un código. Eres responsable de la exactitud de lo que publicas ahí y de tener derecho a compartirlo. Los precios de tus ramas son tus precios: Noupad los muestra, no los fija.

Uso aceptable

No uses Noupad para infringir la ley o los derechos de otros, enviar spam o intentar vulnerar la seguridad del servicio. Podemos suspender o cerrar las cuentas que lo hagan, avisando antes salvo que la situación lo impida.

Disponibilidad y cambios en el servicio

Trabajamos para que Noupad sea rápido y esté disponible, pero el servicio se presta «tal cual», sin garantía de funcionamiento ininterrumpido. Podemos evolucionar, sustituir o retirar funciones; si un cambio elimina algo de lo que dependes, avisaremos con antelación razonable.

Responsabilidad

En la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad total se limita a lo que nos pagaste en los doce meses anteriores a la reclamación, y no respondemos de daños indirectos como el lucro cesante. Una aclaración que conviene dejar por escrito: Noupad documenta los acuerdos de alcance entre tú y tus clientes — los contratos de fondo, y el trabajo en sí, siguen siendo estrictamente cosa vuestra.

Cancelación

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde los ajustes; tus datos se borran según la política de privacidad. Podemos cancelar cuentas que incumplan estas condiciones. Si algún día cerráramos el servicio, tendrías aviso razonable y tiempo para llevarte tus datos.

Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley de Bulgaria, donde tiene su sede Noupad. Si las normas imperativas de protección al consumidor de tu país te otorgan derechos adicionales, esos derechos no se ven afectados.

Cambios en estas condiciones

Podemos actualizar estas condiciones a medida que el producto evolucione. Los cambios sustanciales se anuncian por correo o en la aplicación antes de entrar en vigor; seguir usando Noupad después supone aceptarlos.

Contacto

Dudas sobre estas condiciones: [email protected]