Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 août 2026

Qui nous sommes

Noupad (noupad.com) est un outil de suivi de projet côté client avec protection du périmètre intégrée, conçu pour les agences digitales et les freelances. Noupad est le responsable du traitement des données personnelles décrites dans cette politique, et cette page explique en langage clair quelles données nous traitons et pourquoi.

Les données que nous collectons

Trois catégories. Les informations de compte que vous nous confiez à l’inscription : nom, adresse e-mail et organisation. Les données de projet que vous saisissez en travaillant : projets, jalons, modifications du périmètre, prix, notes et fiches clients. Et les données techniques générées par l’utilisation du service : journaux serveur, qui contiennent des adresses IP, et statistiques d’usage anonymes issues de notre propre outil d’analyse, auto-hébergé et sans cookies. Nous ne vendons pas de données personnelles et n’utilisons aucun traceur publicitaire.

Les données de vos clients

Les fiches clients et les pages partagées peuvent contenir des données personnelles de vos clients : noms, adresses e-mail, téléphones. Pour ces données, c’est vous le responsable du traitement et nous agissons comme sous-traitant : nous ne les utilisons que pour les fonctionnalités que vous activez, comme la page partagée et les e-mails de notification, et jamais pour notre propre marketing.

Pourquoi nous les traitons

Nous traitons les données de compte et de projet pour fournir le service auquel vous avez souscrit — exécution du contrat. Nous traitons les journaux techniques pour garder le service sûr et stable — intérêt légitime. Nous n’envoyons d’e-mails marketing que si vous y avez consenti, et chacun contient un lien de désinscription — consentement. Et nous conservons les pièces de facturation parce que le droit fiscal l’exige — obligation légale.

Pages client partagées

Chaque page partagée se trouve derrière un lien privé impossible à deviner, que vous créez et pouvez révoquer à tout moment ; renouveler le lien coupe immédiatement l’accès à quiconque détient l’ancien, et vous pouvez en plus verrouiller la page avec un code d’accès. Les pages partagées n’affichent que les informations de projet que vous avez choisi de publier et sont servies avec des en-têtes qui demandent aux moteurs de recherche de ne pas les indexer.

Cookies

Nous ne posons que des cookies strictement nécessaires : un qui maintient votre connexion, un qui retient votre langue. Notre outil d’analyse fonctionne sans cookies. Aucun cookie publicitaire tiers.

Les services sur lesquels nous nous appuyons

Un petit nombre de prestataires traite des données sous contrat, et chacun ne reçoit que ce dont il a besoin pour sa mission. Supabase héberge notre base de données et l’authentification. Polar traite les paiements en tant que merchant of record : les données de votre carte vont chez Polar et ne touchent jamais nos serveurs. Brevo achemine les e-mails transactionnels et de notification. Si vous choisissez la connexion avec Google, Google nous confirme votre identité. Lorsqu’un prestataire traite des données hors de l’EEE, le transfert s’appuie sur les garanties du RGPD, comme les clauses contractuelles types.

Conservation et suppression

Vos données sont conservées tant que votre compte existe. Supprimez votre compte — ou demandez-nous de le faire — et vos données sont retirées des systèmes de production sous 30 jours.

Vos droits

Le RGPD vous donne le droit d’accéder à vos données personnelles, de les corriger, de les exporter et de les supprimer, ainsi que de vous opposer à leur traitement ou de le restreindre. Écrivez-nous et nous nous en chargerons — sans formulaire, sans parcours du combattant. Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de votre autorité de protection des données (en France, la CNIL).

Modifications de cette politique

Si cette politique évolue sur un point qui compte, nous mettrons à jour la date en haut de page et signalerons les changements importants par e-mail ou dans l’application. Nous n’affaiblirons jamais vos protections en silence.

Contact

Une question sur la confidentialité : [email protected]